Korang mohon STR 2026 tapi status keluar “Tidak Layak”? Memang frust kan. Portal STR SARA Tapi jangan terus give up. Ramai yang kena reject pada permohonan pertama, lepas tu buat rayuan dan berjaya dapat duit tu.
Artikel ni khas untuk korang yang nak tahu macam mana proses rayuan STR berfungsi, apa dokumen yang perlu, dan step-by-step cara nak buat rayuan. Senang je sebenarnya.
Kenapa Permohonan STR Korang Boleh Kena Tolak?
Sebelum buat rayuan, korang kena faham dulu kenapa permohonan tu kena reject. Ni antara sebab yang paling kerap berlaku.
Pendapatan melebihi had. LHDN guna data pendapatan dari e-Filing. Kalau gaji korang naik tahun lepas, mungkin dah tak layak untuk kategori tertentu. Tapi kalau korang rasa data tu tak tepat, rayuan boleh bantu betulkan.
Maklumat tak lengkap. Ada yang lupa kemaskini status perkahwinan, bilangan tanggungan, atau alamat. Semua ni affect kelayakan korang.
Akaun bank tak aktif. Kalau akaun bank yang korang daftarkan dah tutup atau dormant, LHDN tak boleh proses bayaran. Ni bukan sebab reject sebenarnya, tapi boleh menyebabkan bayaran gagal masuk.
Data LHDN tak match. Kadang-kadang ada conflict antara data yang korang submit dengan rekod LHDN. Contohnya, korang claim bujang tapi rekod LHDN tunjuk berkahwin. Benda macam ni boleh selesai melalui rayuan.
Jumlah STR 2026 Ikut Kategori
Sebelum buat rayuan, korang kena tahu berapa sebenarnya nilai bantuan yang korang patut dapat. Ni jadual penuh ikut kategori.
| Kategori | Pendapatan Bulanan | Jumlah STR Setahun |
|---|---|---|
| Isi Rumah (Miskin Tegar) | RM2,500 ke bawah | RM1,000 – RM2,200 |
| Isi Rumah (B40) | RM2,501 – RM5,000 | RM500 – RM1,000 |
| Warga Emas Bujang | RM5,000 ke bawah | RM600 |
| Bujang | RM2,500 ke bawah | RM350 |
Jumlah ni dibahagi kepada beberapa fasa sepanjang tahun. Fasa 1 dah selesai pada Januari 2026. Fasa 2 pun dah masuk pada 10 Mac 2026. Fasa 3 dan 4 belum diumumkan lagi, tapi dijangka pertengahan dan akhir tahun.
Cara Buat Rayuan STR 2026 Step-by-Step
Okay, ni bahagian paling penting. Ikut step ni satu-satu.
Step 1: Login ke portal MySTR. Pergi ke mystr.hasil.gov.my dan login guna nombor IC dengan kata laluan korang. Kalau lupa kata laluan, boleh reset kat situ jugak.
Step 2: Semak status permohonan. Lepas login, korang akan nampak status permohonan. Kalau tertulis “Tidak Layak”, korang boleh terus klik butang “Rayuan” yang ada kat bahagian bawah.
Step 3: Isi borang rayuan. Dalam borang rayuan, korang kena nyatakan sebab kenapa korang rasa layak. Tulis dengan jelas. Contohnya, “Pendapatan saya telah berkurang” atau “Status perkahwinan dalam rekod tidak tepat”.
Step 4: Lampirkan dokumen sokongan. Ni penting. Upload dokumen yang boleh buktikan tuntutan korang. Antaranya penyata gaji terkini, surat pengesahan majikan, sijil perkahwinan atau cerai, dan penyata bank.
Step 5: Submit dan tunggu. Lepas submit, korang akan dapat notifikasi. Proses semakan rayuan biasanya ambil masa 2 hingga 4 minggu. Korang boleh semak status dari masa ke masa melalui portal yang sama.
Dokumen Apa Yang Perlu Untuk Rayuan?
Ramai yang tanya pasal dokumen. Ni senarai yang korang boleh sediakan sebelum buat rayuan.
Penyata gaji (payslip) 3 bulan terkini. Ni bukti paling kuat untuk tunjuk pendapatan sebenar korang. Kalau kerja sendiri, guna penyata bank yang tunjuk income masuk.
Surat pengesahan majikan. Surat ni confirm gaji bulanan korang. Minta HR department buatkan. Pastikan ada cop syarikat dan tandatangan.
Sijil perkahwinan atau cerai. Kalau isu status, dokumen ni boleh selesaikan terus. LHDN akan update rekod berdasarkan dokumen yang korang bagi.
Borang e-Filing terkini. Kalau korang dah file cukai, print borang tu sebagai bukti tambahan. Ni tunjuk LHDN data pendapatan yang sebenar.
Tips Supaya Rayuan Korang Lulus
Nak rayuan berjaya, ada beberapa benda yang korang boleh buat untuk tingkatkan peluang.
Pertama, kemaskini semua maklumat dalam MySTR sebelum submit rayuan. Pastikan IC, alamat, status perkahwinan, tanggungan, dan akaun bank semua betul.
Kedua, upload dokumen yang clear dan lengkap. Gambar blur atau dokumen yang potong-potong boleh menyebabkan rayuan korang lambat diproses.
Ketiga, jangan submit rayuan berkali-kali untuk permohonan yang sama. Satu rayuan dah cukup. Kalau submit banyak kali, nanti jadi confuse dalam sistem LHDN.
Kalau status masih tak berubah lepas sebulan, korang boleh hubungi Talian LHDN di 03-8911 1000 atau pergi terus ke pejabat LHDN yang berdekatan. Bawa IC dan nombor rujukan permohonan.
Soalan Lazim
Berapa lama proses rayuan STR ambil masa?
Biasanya 2 hingga 4 minggu. Tapi kalau volume rayuan tinggi, boleh jadi lebih lama sikit. Korang boleh semak status di portal MySTR dari masa ke masa.
Boleh ke buat rayuan lebih dari sekali?
Untuk satu fasa, korang hanya boleh submit satu rayuan. Tapi kalau rayuan pertama gagal, korang masih boleh cuba lagi untuk fasa seterusnya. Pastikan maklumat dah dikemaskini sebelum cuba lagi.
Kalau rayuan lulus, bila duit masuk?
Bayaran biasanya diproses dalam tempoh 2 minggu selepas rayuan diluluskan. Duit akan masuk ke akaun bank yang korang daftarkan. Kalau ada masalah dengan akaun bank, korang boleh tuntut tunai di kaunter BSN. Untuk info lanjut, baca panduan STR tak masuk dan cara selesai.
Macam mana nak tahu status rayuan?
Login ke portal MySTR dan pergi ke bahagian “Semakan Status”. Status rayuan akan tunjuk sama ada “Dalam Proses”, “Diluluskan”, atau “Tidak Berjaya”. Untuk panduan penuh cara semak, boleh rujuk cara semak STR step-by-step.
Dikemaskini pada 13 April 2026