JKM RM350/bulan: Syarat, dokumen, cara mohon eBantuan, jadual proses & semakan status—panduan lengkap 2025.
Bantuan JKM RM350 Sebulan (Bantuan Am Persekutuan 2025): Cara Mohon, Syarat & Semakan
Kos sara hidup yang meningkat buat ramai keluarga perlukan bantuan segera.
Melalui Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM), Bantuan Am Persekutuan (BA) menyediakan RM350 sebulan kepada individu/keluarga yang layak untuk menampung keperluan asas.
Teruskan baca kerana panduan ini susun langkah permohonan, senarai dokumen, jadual proses, kesilapan biasa dan FAQ supaya permohonan anda terus “lulus jalan”.
Ringkasan Pantas (TL;DR)
Bantuan Am Persekutuan ialah bantuan tunai bulanan RM350 bergantung penilaian JKM.
Permohonan boleh dibuat online melalui eBantuan JKM atau di Pejabat Kebajikan Masyarakat Daerah (PKMD) dan keputusan bergantung kepada dokumen serta siasatan pegawai.
Apa Itu Bantuan Am Persekutuan (BA)
BA membantu golongan miskin/rentan termasuk pesakit kronik, OKU, warga emas atau keluarga terjejas bencana yang kekurangan pendapatan.
Tujuannya untuk menampung keperluan asas seperti makanan, ubat-ubatan, pengangkutan penting dan perbelanjaan harian yang mustahak.
Siapa Yang Layak (Garis Panduan Umum)
Kelayakan muktamad ditentukan pegawai JKM berdasarkan dokumen dan siasatan.
Berikut rangkuman kriteria lazim yang sering digunakan di lapangan.
- Warganegara Malaysia dan bermastautin di Malaysia.
- Keluarga/individu berpendapatan rendah tanpa sumber pendapatan tetap yang mencukupi.
- Keutamaan kepada isi rumah miskin, pesakit kronik, OKU berdaftar, warga emas, atau mangsa bencana.
- Tidak berlaku pertindihan dengan bantuan lain yang menutup keperluan asas secara mencukupi.
- Bersedia menjalani temu bual/semakan dan mengemukakan bukti pengesahan yang diperlukan.
Kadar & Contoh Situasi
Jumlah asas yang sering dirujuk ialah RM350 sebulan mengikut keperluan dan penilaian kes.
Dalam sesetengah keadaan, jumlah boleh disesuaikan dengan saiz isi rumah serta komitmen kritikal yang terbukti.
| Kategori Situasi | Contoh Penerangan | Anggaran Bantuan |
|---|---|---|
| Individu bujang berpendapatan sifar | Menganggur/baru kehilangan kerja, menyewa bilik | Hingga RM350/bln |
| Pasangan + 1 anak (pendapatan rendah) | Gaji tidak tetap, komitmen sewa & perubatan asas | Hingga RM350/bln |
| Pesakit kronik/OKU | Perlu rawatan susulan dan peralatan asas | Hingga RM350/bln |
| Keluarga terjejas bencana | Kehilangan pendapatan sementara akibat banjir/kebakaran | Hingga RM350/bln |
Nota: Ini hanyalah contoh untuk kefahaman dan bukan jumlah muktamad kerana keputusan berdasarkan penilaian JKM mengikut dokumen dan lawatan siasat.
Cara Mohon Bantuan JKM RM350 (Langkah Demi Langkah)
Pilihan A: Permohonan Online (Disaran)
- Layari Portal eBantuan JKM: https://ebantuanjkm.jkm.gov.my.
- Daftar akaun baharu atau log masuk dengan MyKad.
- Pilih skim Bantuan Am Persekutuan (BA) dan lengkapkan butiran pemohon, tanggungan dan pendapatan.
- Muat naik dokumen sokongan yang jelas dan terkini.
- Hantar permohonan dan simpan nombor rujukan.
- Pantau notifikasi dan bersedia jika diminta hadir ke PKMD untuk pengesahan.
Pilihan B: Permohonan Manual (Di PKMD)
- Hadir ke Pejabat Kebajikan Masyarakat Daerah terdekat.
- Ambil dan isi borang BA, serah dokumen lengkap.
- Jalani temu bual ringkas atau lawatan siasat jika diperlukan.
- Simpan resit/rujukan permohonan untuk semakan status.
Teruskan ke bahagian “Dokumen Wajib” kerana inilah punca biasa permohonan lambat atau ditolak.
Dokumen Wajib (Checklist Padat)
| Jenis Dokumen | Butiran |
|---|---|
| Pengenalan | Salinan MyKad pemohon dan pasangan/penjaga (jika berkaitan) |
| Tanggungan | MyKid/MyKad anak/tanggungan |
| Pendapatan | Slip gaji/penyata bank 1–3 bulan atau akuan pendapatan bagi kerja sendiri |
| Perubatan | Surat doktor/temujanji klinik/hospital bagi kes kronik/OKU |
| Bencana | Surat pengesahan pihak berkuasa/agensi jika terjejas banjir/kebakaran dsb. |
| Perbankan | Penyata/buku akaun bank aktif atas nama pemohon |
| Alamat | Bil utiliti terkini atau dokumen yang mengesahkan alamat |
| Lain-lain | Dokumen tambahan yang diminta pegawai untuk pengesahan kes |
Tip imbasan: Gambar terang, letak rata, format PDF ≤20MB, dan namakan fail mengikut kategori seperti IC_Pemohon.pdf, PenyataBank_Mac-Mei.pdf, SuratDoktor.pdf.
Tip akaun bank: Pastikan nama akaun sepadan MyKad dan akaun aktif untuk elak kredit gagal.
Jadual Proses & Garis Masa (Anggaran)
| Peringkat | Apa Berlaku | Anggaran Masa |
|---|---|---|
| Hantar permohonan | Borang & dokumen diterima | Hari sama |
| Saringan awal | Semakan butiran & kelengkapan | 3–10 hari bekerja |
| Pengesahan | Temu bual/siastan/ lawatan rumah jika perlu | Bergantung daerah |
| Keputusan | Lulus/tolak/minta dokumen tambahan | 2–8 minggu |
| Bayaran | Kredit bulanan ke akaun aktif | Selepas kelulusan |
Tip halaju: Dokumen lengkap + nombor telefon aktif + respon pantas kepada pegawai = proses lebih cepat.
Cara Semak Status Permohonan
- Dalam talian: Log masuk eBantuan JKM → Semakan Status di https://ebantuanjkm.jkm.gov.my.
- Di kaunter: Hubungi/hadir ke PKMD, bawa No. MyKad dan nombor rujukan.
Kekerapan semakan: 1–2 kali seminggu sudah memadai kerana kemas kini dibuat berperingkat.
Kesilapan Biasa & Cara Elak
- Akaun bank tidak aktif atau bukan atas nama pemohon → gunakan akaun sendiri dan sahkan status aktif.
- Dokumen kabur/tidak lengkap → imbas semula beresolusi tinggi dan semak semua medan wajib.
- Alasan pendapatan tidak konsisten → kepilkan penyata bank dan akuan bertulis yang menerangkan situasi sebenar.
- Tidak hadir ke PKMD bila diminta → tetapkan tarikh dan bawa dokumen asal untuk pengesahan.
- Alamat/telefon tidak dikemas kini → kemas kini di portal atau maklumkan pegawai supaya mudah dihubungi.
Contoh Skrip Ringkas Untuk Surat Akuan Pendapatan (Kerja Sendiri)
“Saya, [Nama/No. MyKad], bekerja sendiri sebagai [pekerjaan] dengan purata pendapatan sekitar RM[xxx] sebulan.
Saya lampirkan penyata bank dan resit berkaitan sebagai bukti sokongan.”
Soalan Lazim (FAQ)
Adakah semua pemohon layak automatik.
Tidak, kelayakan ditentukan melalui penilaian JKM berdasarkan dokumen dan siasatan kes.
Berapa jumlah bantuan bulanan.
Rujukan asas RM350/bulan, tertakluk pada keadaan sebenar isi rumah dan keputusan pegawai.
Berapa lama bantuan dibayar.
Sepanjang tempoh yang diluluskan dan disemak semula dari semasa ke semasa mengikut keperluan.
Boleh mohon jika sudah terima bantuan lain.
Boleh, tetapi JKM akan elak pertindihan dan menilai sama ada bantuan sedia ada menampung keperluan asas.
Bagaimana jika permohonan ditolak.
Anda boleh rayu atau mohon semula dengan dokumen yang lebih lengkap dan penjelasan tambahan.
Program Berkaitan Yang Mungkin Sesuai
- STR 2025 (Sumbangan Tunai Rahmah): info & semakan di https://www.hasil.gov.my.
- SARA 2025 (Sumbangan Asas Rahmah/MyKasih): panduan & lokasi rakan niaga di https://www.mykasih.com.my.
- Bantuan Kanak-Kanak (BKK JKM): bantuan bulanan untuk keluarga dengan anak 0–18 tahun di https://www.jkm.gov.my.
- Skim JKM lain (EPC/BTB/BPT/BWE): rujuk senarai penuh di https://www.jkm.gov.my.
Penutup & Tindakan Segera
Semak kelayakan anda, sediakan dokumen lengkap, dan hantar permohonan di https://ebantuanjkm.jkm.gov.my.
Pantau status secara berkala, hadir pengesahan tepat masa, dan pastikan akaun bank aktif supaya bantuan disalurkan tanpa kelewatan.